有効なアプリケーションではありません。のメッセージが出たら・・・

エラーメッセージ

「有効なアプリケーションではありません。」
このメッセージは、ダウンロード途中で回線が切れたり、ダウンロードが不完全に終わった場合などに発生することがあります。（ファイルが壊れています。）
その場合は、そのファイルを削除し、再度ダウンロードを行ってください。解決しない場合は遠隔サポートいたしますので 075-708-2666 までお電話いただけたらと思います。