2時30分~3時30分の間は出荷作業集中のため遠隔サポートは行えない場合があります。何卒ご了承の程、お願いいたします。

・一番多いトラブルは「印刷エンジンがインストールされていない(PCプログラム整理で間違えて削除してしまった)」です。印刷できない時はこちらよりインストールしてください。
・次に多いのは「通常使うプリンタが存在しないプリンタになっている」です。
コントロールパネルよりプリンタをご確認いただけますでしょうか。