印刷のエラーいろいろ
印刷に関するトラブル・問い合わせはいろいろあります。
（無線ルーターのトラブルも多いです。切羽詰まったら有線ケーブルでつないでみてください。）
年末も近づいております。何しろ年が越せるよう、年忌案内や繰出表をみなさんが印刷でき、すがすがしい新年を迎えたい思っております。
年忌法要資料で「Datafield not caption」のような時はツールバー「表示設定初期化」を
年忌法要資料のツールバーの「表示設定初期化」をすると解消される場合があります。
年忌ハガキがハガキにならない
プリンタが合っていないと思われますので、こちらのページより該当プリンタ用ファイルをダウンロード＆インストールしてください。
印刷すべてでエラーが出る場合は 沙羅USBを準備してCRフォルダのCRsetup.msi
印刷そのものすべてで、
・ レポートのロードに失敗しました
・CRPE32.dll のロードエラー。(英語→Load crpe32.dll failed)
・CRPE32.dll が見つかりません。
・Load Crpe32.dll failed
・データベース情報の取得に失敗しました。
・バックグラウンド処理云々・・・
などの英語のメッセージが出て印刷できない場合は「印刷エンジンを再インストール」で解決されることが多いです。
原因その１：印刷エンジンがインストールされていない
①沙羅インストールUSBを挿入してください。
↓
②USBの中を参照してください。
↓
③「cr」というフォルダがありますので、そのフォルダをクリックして下さい。
↓
④「CRSetup.msi」というファイルがありますのでダブルクリックしてください。
↓
⑤「CrystalReports 9.NET Serverセットアップ」の画面が開きますので、次へを進んでいって下さい。
↓
⑥「使用許諾契約書に同意する」に印を付けて次へ
↓
⑦製品ID欄に ’AVS5G-21SG000-59000UJ‘ と入力して「次へ」を押して下さい。
（エーブイエス５ジー・２１エスジーゼロゼロゼロ・５９ゼロゼロゼロユージェイ）
※オーではなく、ゼロです。
↓
⑧Crystal Decision 登録ウィザードの画面が出ますので画面右下の「あとで登録する」をクリックしてください
↓
⑨「完了」
※USBがお手元にない場合は
http://www.jiin.net/cr/crsetup.msi
をの２つのファイルをダウンロードして、実行して下さい。
原因その２：「.Net framework1.1 がインストールされていない」
・「データベース情報の取得に失敗しました。」というメッセージの場合は、
USB内のsaraフォルダにある
・dotnetfx.exe
・langpack.exe
を実行してインストールして下さい。
原因その３：※沙羅が正常にインストールされていない場合もあります。（印刷帳票ファイルがない・・等）
新しいPCには、元々の「沙羅インストールUSB」からインストールして下さい。
バックグラウンド処理のためのリクエストを発行できませんでした。」というメッセージの場合
原因はメモリですが、解決ファイルがありますので、
https://sara.jiin.com/crcr/cr90mainwin_jp_200603.exe
を実行して下さい。
原因その４：※※パソコンを再起動したらできるようになった・・・・という例があります。
上記（1）~（3）をお試しいただき、それでもうまくいかない場合は１度パソコンを終了して、再起動してみてください。
※稀な例だと思いますが、、、、
フォントが壊れている？フォントシステムが壊れている？？・・・場合、帳票によってエラーが出るという現象を発見しました。フォントの再インストール（上書き）で解決いたしました。
沙羅で使われているフォント
画面フォント：MSUIゴシック
印刷フォント：MS明朝・MSゴシック・HG正楷書体Proなど
問題が解決しない場合は 075-708-2666 までお問い合わせ下さい。
印刷でエラーが出たら、、、、遠隔で修正することもできますので、お気軽にお電話下さい。075-708-2666
Load CRPE32.DLL Failed 等、印刷エラー→沙羅インストールUSB内のCRsetup
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