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注意!!「互換モード」にしないで下さい。(ショートカット右クリック→互換性タブ→チェックを外す)

2024/06/01追記:この互換モードに印がついていると、年忌検索で途中でハングアップする、、という事例があったそうです。

電話でのサポートをしておりますと、原因不明の不思議な現象をお聞きすることがあります。

例:入力した住所が半分消える・起動しない・検索ができない、など

会話だけではなかなか症状がわからず、遠隔サポートで接続・現象確認をするのですが、一番多い原因は「互換モードに印が入っていた」です。

もしや、PCに詳しい方・ショップの方が、XPからWindows11に移転作業をしたときに「XPで動いているソフトをコピーしたから互換モードにしないといけない」と思われたからもしれません。

互換モードにする必要はありません。(しないでください。)

互換モードに印が入っているとさまざまなエラーが発生しますので、絶対につけないでください。

原因:もしや『引っ越しソフト』や『WindowsUpdate』で自動的についてしまったのかもしれません???(原因はわかりません。)

沙羅アイコンを右クリック→プロパティ

※沙羅はWindows10でも普通に動きますので「XP互換モード」や「Windows7互換モード」にする必要はございません。XPモード Hyper-Vで動かす必要もございません。

互換モードで利用すると、いろいろなところで不具合が発生してしまいます。

 

症状例:名簿などで住所を入力しているのに文字数が全部登録されない・印刷で見慣れないエラーなど

もし挙動不審な妙なエラーがあったら、もしや「互換モード」になっていないかご確認いただけますでしょうか。

もし、「WindowsXP互換モード」や「Windows7互換モード」になっている場合は、チェックを外して下さい。
↓ ↓

沙羅アイコンを右クリックしてプロパティを左クリック

互換性タブ

↓↓

もしXP互換性になっていたらチェックを外して[OK]をクリックして下さい。

※「管理者としてこのプログラムを実行する」にはチェックをつけてください。

※沙羅はWindows11でもOSのそのままの状態で快適に動きます。

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