注意!!「互換モード」にしないで下さい。(ショートカット右クリック→互換性タブ→チェックを外す)
2024/06/01追記:この互換モードに印がついていると、年忌検索で途中でハングアップする、、という事例があったそうです。
電話でのサポートをしておりますと、原因不明の不思議な現象をお聞きすることがあります。
例:入力した住所が半分消える・起動しない・検索ができない、など
会話だけではなかなか症状がわからず、遠隔サポートで接続・現象確認をするのですが、一番多い原因は「互換モードに印が入っていた」です。
もしや、PCに詳しい方・ショップの方が、XPからWindows10に移転作業をしたときに「XPで動いているソフトをコピーしたから互換モードにしないといけない」と思われたからもしれません。
互換モードにする必要はありません。(しないでください。)
互換モードに印が入っているとさまざまなエラーが発生しますので、絶対につけないでください。
原因:もしや『引っ越しソフト』や『WindowsUpdate』で自動的についてしまったのかもしれません???(原因はわかりません。)
沙羅アイコンを右クリック→プロパティ
※沙羅はWindows10でも普通に動きますので「XP互換モード」や「Windows7互換モード」にする必要はございません。XPモード Hyper-Vで動かす必要もございません。
互換モードで利用すると、いろいろなところで不具合が発生してしまいます。
症状例:名簿などで住所を入力しているのに文字数が全部登録されない・印刷で見慣れないエラーなど
もし挙動不審な妙なエラーがあったら、もしや「互換モード」になっていないかご確認いただけますでしょうか。
もし、「WindowsXP互換モード」や「Windows7互換モード」になっている場合は、チェックを外して下さい。
↓ ↓
沙羅アイコンを右クリックしてプロパティを左クリック
互換性タブ
↓↓
もしXP互換性になっていたらチェックを外して[OK]をクリックして下さい。
※「管理者としてこのプログラムを実行する」にはチェックをつけてください。
※沙羅はWindows11でもOSのそのままの状態で快適に動きます。