「サラデン(CTIソフト)の『沙羅用』バージョン」(※スタンドアロンの場合)

cti,便利,サラデン,これからの必須システム

 2022/09/21号 中外日報さんの企画特集に掲載していただきました。

 ※沙羅用(単体PCで利用)とシンサラ用(LAN対応)があります。
 ※LAN内の複数のパソコンにポップアップさせる場合はシンサラ+サラデンをご検討ください。
 

必要なもの:NTTとのナンバーディスプレィ契約(EO光の場合は発信者番号表示サービス)

環境によっては※電話回線とPCを連携するナンバーディスプレィアダプタ機器(アロハND5)の購入が別途必要の場合があります。
お取引されている電話屋さんがおみえでしたらお尋ねください(ナンバーディスプレイの取得できるアナログ回線を1本出していただく・またはSIP)
(※NTTひかり電話の回線を利用している場合はルーターの設定だけで済む場合があります。←寺院コム開発室のひかり電話は追加機器不要でした。)

※リモートインストール商品です。

沙羅の各宗派版およびシンサラユーザー様向けのCTI追加オプション商品です。価格:66,000円(ソフト+設定費用・消費税込)

ご興味がございましたらこちらのフォームより、または 075-708-2666 までご連絡ください。(※試用可)

「相手がどなた様か、早く正確に知りたい」
「電話でのご相談内容をPCに記録したい寺院様」

「電話機の着信履歴表示に件数限度があり、消えてしまい困っている」

「納骨堂や墓地・葬儀法要の新規のお問い合わせが多い寺院様」
「日頃の『営業などいろんな電話(投資系・詐欺系・悪徳系)』の対応に悩んで(怖い)おみえの寺院様」⇒ワンクリック検索できます。

「記憶力に自信がなくなってきた方(⇒これは私のことです汗)」

「電話履歴をスタッフさんとも共有し、しっかりとした顧客対応をしたい方(LAN対応)」

にお薦めのシステムです。

電話対応が飛躍的に向上します。着信履歴の保存件数に制限はありません。家別画面(履歴・備考録タブ)からも問い合わせ・電話履歴が確認できます。

電話がかかってくると、、、、(1)窓がポン!と開き、沙羅の名簿に登録されている人からの場合は、「誰からかかってきたか」電話を出る前にわかります。
※その方からの過去の着信履歴もわかります。

(2)同時にその家の過去帳が表示されます。

(3)同時に沙羅の家別履歴にデータが残ります。

電話着信は沙羅の備忘録データに自動転記されます。

(4)未登録の方はその場で登録できます。

(5)不審な電話は電話の最中にワンクリックでGoogle検索できます。⇒意外に便利です。(企業様からの電話もすぐわかります。)

※スタンドアロンの沙羅(年忌案内版・各宗派版)専用です。

電話がかかってきた時の操作方法はこちらをご覧ください。

初回出荷のサラデン(MDB版)では、『MicrosoftのAccessDatabaseEngineの64ビット版』を使っておりましたが、『Access2010ランタイム32ビット版を利用したソフトと競合する(どちらかが動かなくなる)』ということがわかりましたので、サラデンのプログラム修正をいたしました。(接続用のドライバを変更し競合しないようにしました。)

他社様のソフトで、サラデンの影響で何か問題が出ているようでしたら、対処いたしますのでご連絡いただけたらと思います。

CTIとは「Computer Telephony Integration」の略。PCと電話を統合する技術のことです。