皆様、本年もどうぞ宜しくお願いいたします。
年末年始というと、、、やはり「本堂での年忌貼り出し」と「年忌案内発送準備」そして「来年の星回り表」に関する操作方法の問い合わせがダントツです。
電話＆リモートサポート（遠隔サポート）も多く、話し中も多いかと思いますので、できる限りホームページに解決情報を掲載しようと思います。
今年は例年に加えて、、、、、、年忌資料を作成する時に、左上に対象年度を入力（通常は来年がデフォルト）になっているのですが「平成31年がない！」という電話が昨年の11月中旬にピークでした。
表示されていない場合は、年度追加プログラムを実行してください。
冬休みでパソコンを買い替える方も多いと思います。沙羅を新しいPCに移すときは「パソコンを買い換えたため沙羅を新しいPCに移したいときは？」をご参考にしていただけたらと思います。
メモリが8GBなど少ない方は「Windows10オススメの設定」をされると、多少快適になるかもしれません。
新しいＰＣに移行やWindows10の自動アップグレードに伴って、
「印刷ができない」→「CRSETUP.MSIがインストールされていない」というトラブル
「ユーザー設定や出納帳を開くと「Setup xxxxxのような英語エラー」が出てクラッシュ」
という症状もあるようです。（昔のPCから単にフォルダをコピーしただけでは動きませんのでご注意ください。また、Windows7からWindows10へ自動でアップグレードの場合、他にも問題が発生するかもしれません。）
しかし、すべて問題解決できますので、ご安心くださいませ。
※また、プリンタが「Send To OneNote」が標準使うプリンタになってしまい、プレビューが変 という問い合わせも多いです。
※また、年忌ハガキをプリ出力したいので、ハガキにならないという問い合わせもあり、プリンタ別のハガキ設定ファイルで解決していただいております。
パソコンストレスは健康上不衛生ですので、トラブルは とっとと解決して、心の余裕が欲しいものです。
どうかお気軽に075-708-2666 までご連絡ください。
新しいPCを購入したがインストールUSBを紛失している方へは再インストールUSB（ユーザー向け価格7,777円）をお送りいたしますので、ぜひお早めにご連絡ください。
お詫び
現在制作中の「新沙羅」がリリースできませんでした。2019年こそは・・・順次納入させていただきます。せっかくお待ちいただいておりましたのに、遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。
ご不明点等ございましたら、お気軽にお電話075-708-2666または お問合せフォーム ・掲示板等にてご連絡いただけたらと思います。
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