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トラブル/不具合, 出納帳, 所轄庁提出書類(財産目録など)

「出納帳の科目一覧」や「財産目録」を開いたときに画面が真っ白のときは、その画面の一番上のツ ...

檀家・門徒名簿/現在帳, トラブル/不具合

※その都度印刷を開いたときにエラーが表示される場合は、いったん沙羅を終了し、 マイコンピュ ...

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セキュリティソフトの設定

「スーパーセキュリティ」のアンインストールができなかったので、ググったところ下記サイトがあ ...

重要な更新/ダウンロード, トラブル/不具合

PCを買い換えた場合、インストールCD(現在はインストールUSB)が必要ですが、紛失された ...

セキュリティソフトの設定, トラブル/不具合

沙羅には「データベースの最適化」という機能がありますが、それはデータを検査して「ないものを ...

セキュリティソフトの設定

沙羅では「年忌法要資料」を検索・抽出する際、データを新しく生成します。 その「データ生成」 ...

Windows10/8.1/8/7 PC設定, トラブル/不具合

印刷や表示で文字化けが起きた場合はフォントファイルが破損したり消えていたりする可能性があり ...

トラブル/不具合

郵便振替用紙の印刷プレビューが遅い Excel自由設計から郵便振替用紙を印刷ボタンを押して ...

重要な更新/ダウンロード

ユーザー登録用紙をご用意頂き下記フォームより入力&送信して下さい。 ユーザー登録フォーム ...

重要な更新/ダウンロード

ご注意ください アップデートは「沙羅がインストールしてあるPC」に対して有効です。 「パソ ...

重要な更新/ダウンロード, トラブル/不具合

ダウンロードして実行しようとする際に、Windowsのバージョンによっては、「Window ...

ハンドルされていない例外

トラブル/不具合

【何年かぶりにアップデートされた方へ】 当初とは、かなりデータ構造が変わっておりますので、 ...

トラブル/不具合

  ユーザー設定で設定する檀家情報設定や過去帳情報設定、その他、回向簿での項目名 ...

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トラブル/不具合

印刷の時に「データベース情報のロードに失敗しました」とメッセージが出て印刷出来ないときは、 ...

セキュリティソフトの設定

(1)ウィルスバスターのメイン画面を開き「設定」アイコンをクリックしてください。 ...

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トラブル/不具合

考えられる原因: ・沙羅が正常にインストールされていない(インストールには管理者権限が必要 ...

セキュリティソフトの設定, トラブル/不具合

Norton360(ノートン)をお使いの方は、「Sonar活動」という機能で沙羅のアップデ ...