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「宛名書き」→「よく使う検索」で「編集」「削除」ボタンが見えない時は?

いろいろな検索方法, トラブル/不具合

「宛名書き」→「よく使う検索」で「編集」「削除」ボタンが見えないという症例をお聞きしました。

「よく使う検索」は検索時に「パターンを保存する」と表示され、便利です。

考えられる原因

(1)以前の沙羅からアップデートした際に「表示設定初期化」がされていない
(2)ウィルス防御ソフト等(Nortonなど)によって設定ファイルが正常に更新されなかった

などが考えられます。

解決方法

沙羅を「管理者権限」で実行し、「全画面表示設定初期化」を実行して下さい。

(1)沙羅を終了

(2)沙羅のアイコンを「右クリック」(左ではありません。右クリックです。)→「管理者として実行」(これは左クリック)


(3)ツールバーの「ヘルプ」→「データ保守」→「全画面表示設定初期化」


(4)「すべて上書き」

以上、お試しいただけたらと思います。

データは削除されませんのでご安心ください。
名簿・過去帳なども表示設定が初期化(列の表示幅や項目移動などした表示設定です)されますのでご了承ください。