※重要※（沙羅が起動しない場合）
クリックしても「うんともすんと言わない」「ロゴは出るが、そのあと立ち上がらない（アプリが立ち上がらない）」時は、このファイル（.Net Framework1.1）をダウンロード＆インストールしてお試しください。
.Net Frameworkのインストール※ダウンロードしたフォルダを開き、dotneteng.exe にカーソルをあてて、右クリック⇒『管理者としてインストール』をしてください。
（インストールは３回くらいの手順を踏んで、数分かかることがあります。肯定的な意味合いのボタンをクリックして進んでください。）
または075-708-2666 までお電話ください。またはLineにて
下記メッセージが出る場合は
考えられる原因：
・沙羅が正常にインストールされていない。
・マイクロソフト社の.NET Framework1.1 およびLanguagePackがインストールされていない。（※アンインストールしてしまった、、、という場合もあります。）
・パソコンの地域・時計が違う。
・Windowsの問題・ユーザーアカウントの問題、、、
・・・・
もしよろしければ、遠隔サポートにて即座に解決いたしますので、075-708-2666 までお電話下さい。またはLineにて
