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新PCに入れ替えインストールして復元できたが「web上に保存」ができない・「モバイルIDタブ」がない

バックアップの方法, トラブル/不具合, 沙羅ケータイ/Webバックアップ

年末も近づいたのでそろそろ寺務処理を、、、という時期になったところでパソコンの調子がイマイチ(WindowsXPはサポート終わっているし、)なので、よし!ここで奮起してWindows10のPCを買ってみようか!というお寺さんも多いかと思います。

沙羅は同じお寺さんの中でしたら、インストールに制限は設けておりませんので、何台でもインストールしていただいて結構です。

データの移動は沙羅を新しいPCにインストール後、

(1)「旧PCで沙羅起動→ツールバーのヘルプ→データ保守→データのバックアップ→(USBメモリ等へ)


(2)新しいPCにて沙羅起動→→ツールバーのヘルプ→データ保守→データの復元で ※(1)で保存したファイルを、、。

でおこなってください。

ここで重要なのは「沙羅を最新版にしておく」ということです。USBからインストールしただけでは、確実に最新の沙羅になっているとは断言できません。

沙羅を終了している状態で 沙羅アップデートのログイン画面を開いてください。

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ご購入いただいた内容により違いはございますが、「ダウンロード可能ファイル一覧」が表示されておりますので、それらファイルを根こそぎダウンロードし、それぞれカーソルを合わせて右クリック→「管理者として実行」してください。

ダウンロード&アップデートのコツ

※前提条件:もし沙羅が起動していたら終了している状態で http://kyoto.jiin.com にアクセスしておこなってください。

(1)クリックするとブラウザによっては「開く」「名前をつけて保存」とありますので、直接開くよりも、わかりやすい場所にフォルダを作って保存して下さい。

沙羅ケータイ・Web上に保存 をご購入いただいたお寺様は「沙羅ケータイ・WEB上に保存」用のファイルもダウンロードできます。

(2)保存したら、そのフォルダを開いてダウンロードしたファイル(例:xxsetup.exe )にカーソルをあて、右クリックして「管理者として実行」してください。

WEB上に保存はインストールしてだけでは利用できません。

沙羅を起動→ユーザー設定を開き、モバイルIDを正しく入力してください。

モバイルIDは、沙羅のログイン画面で表示されています。必ず同じものを入力してください。
他人のIDを入れると、データがすり替わってしまいますので、くれぐれもご注意下さい。

モバイルIDが設定されていれば、Web上に保存できます。