電話ではなく、Lineメッセージにて対応させていただきます。お気軽にご連絡くださいませ。
【ご注意ください】白紙のFAXが届くことがたまにあります。写メしてLineで送っていただく方が簡単・確実です。

『リモートサーバーがエラーを返しました:(550)ファイルが使用できません』のメッセージの時は

「Web上に保存」で「リモートサーバーがエラーを返しました:(550)ファイルが使用できません。(例:ファイルが見つからない、ファイルへのアクセスがない)」のメッセージの時はユーザー設定のモバイルIDが間違っていると思われます。

https://jp.jiin.com
で表示されるモバイルIDを正しく「ユーザー設定のモバイルID」の欄に入力していただけますでしょうか。