カスペルスキーでの設定について

沙羅は「印刷時には印刷用のファイルを生成」したり「沙羅ケータイやWEB保存でインターネットに接続」「起動時にFAQデータなどのRSSデータ（カレンダー右下）」などをCドライブのsara2004フォルダで行うため、時としてカスペルスキーによってブロック（または削除）されることがあるようです。

「カスペルスキー（カペルスキー）で沙羅フォルダをスキャン対象から除外」して下さい。

（１）設定
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（２）詳細
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（３）検知する脅威と除外リスト
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（４）除外リストの管理
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こちらのリンクをご参考にして下さい。

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（５）追加
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上記リンク先の 「手順５」にて、「c:\sara2004」「c:\saraecho」を追加していただけたらと思います。

もしよろしければ遠隔サポートいたしますので075-708-2666までお電話いただけたらと思います。