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トラブル/不具合

「1つ以上のパラメーターの値が設定されていません。」「XXXXはテーブルXXXに属していません。」のエラーの時は

2024/10/15 追記:家別画面の備忘録タブで、「1つ以上のパラメーターの値が設定されていません。」のエラー

解決方法:
一度、メインメニューのツールバー「備忘録」の一覧画面を開いていただき

ツールバーの「並び替え設定」⇒ 第一ソートを「日付」で「実行」

これでエラーがなくなります。(何かの拍子で、何かが、、、原因はわかりませんが、、、。)

【何年かぶりにアップデートされた方へ】

 

当初とは、かなりデータ構造が変わっておりますので、「1つ以上の必要なパラメーターの値が設定されていません」

が出るかもしれません。

(1)まず、ツールバーの[データ保守]→[データベースの最適化]

 

および

(2)次に、ツールバーの[データ保守]→[表示設定初期化]

        ↓

を実行していただけますでしょうか。

これは

★データベースを復元した場合(プログラムとデータのバージョンが合っていない)

★沙羅アップデート後に「表示設定初期化」を行っていない場合

などに起きることがございます。

 

========================================

もし「1つ以上のパラメーターの値が設定されていません。」というメッセージが出ましたら(通常は出ません)、その場合は、とりあえず「続行」をクリックしていただき、

その問題が出た画面でそのまま、ツールバーの[表示設定初期化](または[データ保守]→[表示設定初期化])を実行してください。

 

 

ほとんどの場合、上記画面で解決いたしますが、それでもまだ問題が出る場合は、ウィルスソフトや「フォルダ書き込み権限」などの根本的な原因があると思いますので、

075-708-2666までお電話下さい。解決いたします。

 

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