サイト内キーワード検索 

アップデートの方法

重要な更新/ダウンロード, トラブル/不具合アップデート

※前提条件:そのパソコンに沙羅がインストールされている必要があります。
※OSやご利用いただいているバージョン等により、画面は実際とは若干異なる場合があります。
※有償での「リモート令和プログラムアップデート・動作確認サービス(5,000円)」もございますので、ご希望の方はこちらよりお申込みください。

① まず、沙羅を終了させてください

★沙羅が起動されていると令和プログラムファイルが上書きされませんので必ず終了している状態でおこなってください。

② https://kyoto.jiin.com にログイン

約60MBです。ADSL回線・ひかり回線・ケーブルTVなどブロードバンドでのインターネットをご利用の方—-ダウンロードは数秒~数分で終了します。(無料)

※ISDN回線では数時間かかることがありますのでUSBメモリでのアップデートをご請求下さい。最新版をお送りいたします。

(1) https://kyoto.jiin.com ページの IDとパスワードを入力して送信

※パスワードがわからない場合はこちらをクリックして登録してあるメールアドレスを入力して「送信」ボタンをクリックして、メールチェックしてください。(迷惑フォルダに届くかもしれませんのでご注意下さい。)

★登録されていない旨のメッセージが表示されましたら、商品添付の「ユーザー登録用紙」をご参照の上、登録フォームより送信して下さい。

★メールアドレス変更の際は登録フォームまたはお問い合わせフォームよりご連絡下さい。

(3)ダウンロード可能なファイルより「最新版のダウンロード」をクリックして下さい。Chromeの場合はダウンロードが画面下部にダウンロード状況が表示されます。終ったら、その画面左下のボタンをクリックして実行して下さい。

根こそぎ

(5)「実行」「保存」などのボタンが表示された場合は「実行」または「保存」にて適当な場所に保存後、実行して下さい。

ブラウザによっては、下記のような画面が出ます。

 

(6)アップデートが始まりますので、「次へ」をクリックして下さい。

画面の指示に従って、「許可する」「次へ」「実行する」等をクリックして下さい。

 

Windows8ではダウンロードしたファイルを実行しようとすると↓の画面が出ることがありますが、「詳細情報」をクリックすると実行ボタンが現れます。

(7)どんどん「次へ」をクリックしていってください。(バージョンによっては、「データベース最適化」などもあります)

アップデートが終わると、アイコンが増えています。沙羅を起動してください。

なんとなく終わったな、、、とわかります。
(※データベースの最適化の実行も小窓が開きますので実行してください。)
アップデートが正常におこなわれた場合、沙羅起動時のメニューの左下のバージョンが201904xxと変わっています。

「表示設定初期化」を実行してください。


※「表示設定初期化」はデータベース構造が変わったため、必須です。

アップデートのエラーいろいろ

インターネットからダウンロード~インストールするには、パソコンやOS・ブラウザ環境によっては様々な違いがあります。
こちらをご参照いただけたらと思います。

(ウィルスソフトの設定・Windowsセキュリティの問題・Windowsログインのユーザー権限、沙羅が終了されていない、、、、その他諸々)