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「DataField or Caption not found」などは「データベースの最適化」と「表示設定初期化」を

トラブル/不具合データベース最適化, 表示設定初期化

「昔の別のPCからデータを復元したが、沙羅のバージョンが異なる場合」などに起きる可能性があります。

症状

「年忌法要資料」「過去帳」「檀家名簿」などで入力や印刷ををしようとすると「DataField or Caption not found」というエラーメッセージが表示される。

開発を進めている中で、ご要望を実現するためにデータベースの構造を変えることがたまにあります。(項目の追加など)

アップデートを行う場合、その時最後に自動的にデータベース最適化を行いますが、「古いPCからデータをコピーした時」「複数PCでご利用されているとき」など、プログラムとデータ両方が同じバージョンになっていない場合があり、エラーが発生することがあります。

エラー例:「DataField or Caption not found」

「データベースの最適化」と「表示設定初期化」を

もし、何かエラーが起きたら、まずツールバーのヘルプの「データベースの最適化」をしてみて下さい。

※それでも解決しない場合は、ツールバーのヘルプの「データ保守」→「表示設定初期化」を実行してください。

「ファイルを置き換える(R)」をクリックしてください。

表示設定初期化ができない時は

「表示設定初期化」をしようとしてエラー(全画面の表示表示設定を初期化に失敗しました)が出る場合は、

いったん沙羅を終了し、沙羅のアイコンを右クリック「管理者として実行」し、再度表示設定初期化を試してください。

もしくは、フォルダの書き込み権限がない場合に発生するかもしれません。
ウィルスバスター等を使っている方は、「例外設定」で解決する場合もあります。

問題が解決されない場合は、遠隔サポートで即解決いたしますので、075-708-2666 までお電話下さい。

その他 エラーの例:「c¥sara2004¥hol¥XXXX.iniが見つかりません」

※一昨年以上前にご購入頂いた沙羅をそのままご利用頂いている方で、起動時などに「c¥sara2004¥hol¥2011.iniが見つかりません」等のエラーメッセージが出る場合があります。(休日データが入っていないため)

※「このコレクションには項目がありません」などのメッセージ

collection

※UndefinedDeathDateFGは、テーブルOLDのDataClumnでもDataRelationでもありません

上記の症状が出る場合は、アップデートして、データベースの最適化をして下さい。場合によっては「表示設定初期化」が必要な場合もございます。