ありゃりゃ～！
遠隔サポートをしようとすると「別のインスタンスが・・・」云々のメッセージが出て起動できないとのこと。
（すでに起動しているのですが、その画面がわからない・電話では説明しづらい・実行中のTeamViewerが表示されない）
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別のTeamViewerインスタンスを強制停止して、遠隔サポートソフトを起動するソフトを取り急ぎ作りました。
https://sara.jiin.com/dl/enkakuinst.exe
※Windows10/11のEdge（エッジ）の場合、ダウンロードしたファイルを実行するまでが『ひと苦労』です。以下のように保存してください。
「詳細表示」をクリックすると「保持する」が現れます。そこで「保持する」をクリックしてください。
※なぜか社名部分が文字化け表示されていますが気になさらぬよう、、とにかく「保持する」をクリックしてください。
保存できたら、そのファイルを実行してください。
※実行しようとすると警告メッセージが出るかもしれません。「詳細情報」をクリックし、「実行」をクリックしてください。
※コードサイニング署名の発行元は 株式会社リゾーム と表示されます。
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