ログイン~アップデートの方法
正規購入しユーザー登録されておみえの方は、最新版の差分ファイルをダウンロード(無料)することができます。
※但、セキュリティソフト等の設定によってはできない場合もあります。
差分ファイルですので、沙羅がインストールされているPCのバージョンによってはできない場合があります。
ユーザー様には最新版インストールUSB(9,800円+TAX)にてお送りいたします。
※またはリモートインストールも可能(5,000円+消費税)ですので075-708-2666 までお電話ください。またはLineにて(VIP様はリモートインストールは無料です。)
アップデートの方法
① まず、沙羅を終了させてください
★沙羅が起動されていると令和プログラムファイルが上書きされませんので必ず終了している状態でおこなってください。
② https://jp.jiin.com にログイン
約60MBです。ADSL回線・ひかり回線・ケーブルTVなどブロードバンドでのインターネットをご利用の方—-ダウンロードは数秒~数分で終了します。(無料)
※ISDN回線では数時間かかることがあります。また、インターネットのブラウザやセキュリティ設定によってはダウンロードできない場合もございますのでUSBメモリでの再発行をご請求下さい。9,800円+TAXにて最新版をお送りいたします。
または、お電話 075-708-2666 いただけましたら、「遠隔アップデート(5,000円+消費税)」いたします。←← 早くて確実なのでこれがオススメです。
(1) https://jp.jiin.com ページの IDとパスワードを入力して送信
※パスワードがわからない場合はこちらをクリックして登録してあるメールアドレスを入力して「送信」ボタンをクリックして、メールチェックしてください。(迷惑フォルダに届くかもしれませんのでご注意下さい。)
★登録されていない旨のメッセージが表示されましたら、商品添付の「ユーザー登録用紙」をご参照の上、登録フォームより送信して下さい。
★メールアドレス変更の際は登録フォームまたはお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
(3)ダウンロード可能なファイルより「最新版のダウンロード」をクリックして下さい。Chromeの場合はダウンロードが画面下部にダウンロード状況が表示されます。終ったら、その画面左下のボタンをクリックして実行して下さい。
(5)「実行」「保存」などのボタンが表示された場合は「実行」または「保存」「名前をつけて保存」にて適当な場所に保存後、実行して下さい。
ブラウザによっては、下記のような画面が出ます。
(6)アップデートが始まりますので、「次へ」をクリックして下さい。
画面の指示に従って、「許可する」「次へ」「実行する」等をクリックして下さい。
Windows8ではダウンロードしたファイルを実行しようとすると↓の画面が出ることがありますが、「詳細情報」をクリックすると実行ボタンが現れます。
(7)どんどん「次へ」をクリックしていってください。(バージョンによっては、「データベース最適化」などもあります)
アップデートが終わると、アイコンが増えています。沙羅を起動してください。
なんとなく終わったな、、、とわかります。
(※データベースの最適化の実行も小窓が開きますので実行してください。)
アップデートが正常におこなわれた場合、沙羅起動時のメニューの左下のバージョンが2020xxxxと変わっています。
注意!!沙羅を起動後、必ず「表示設定初期化」を実行してください。
※データは消えませんので、ご安心下さい。
※ご自身でログインしていただき、アップデートしていたく場合は無料です。
※前提条件:そのパソコンに沙羅がインストールされている必要があります。
※OSやご利用いただいているバージョン等により、画面は実際とは若干異なる場合があります。
※ユーザー登録されておみえの方へは最新版USBを10,780円(消費税込)にてお送りすることができますので、ご希望の方はこちらよりお申込みください。
※有償での「リモート令和プログラムアップデート・動作確認サービス(5,000円)」もございますので、今すぐご希望の方はこちらよりお申込みください。
(電話でも受け付けさせていただきますが、話し中が多くなりますので、フォームからのお申込みが早い場合もあります。)
アップデートのエラーいろいろ
インターネットからダウンロード~インストールするには、パソコンやOS・ブラウザ環境によっては様々な違いがあります。
こちらをご参照いただけたらと思います。
(ウィルスソフトの設定・Windowsセキュリティの問題・Windowsログインのユーザー権限、沙羅が終了されていない、、、、その他諸々)