「管理」っていう言葉は、、、？

MS-DOSの頃、企業向けに「販売管理」「顧客管理」システム（名簿を整備して、納品書を入力して、請求書を出す、いわゆる業務用ソフトです）っていうシステム名でしたので、つい慣れっこで「お檀家さん管理」とかいう言葉を使っていたのですが、ある時からとても違和感を感じています。

ある時とは自分がお檀家さんというシステムを自覚（？）した時です。（歴史を知った時？？）

「管理」という言葉そのものに違和感を感じます。たぶん、ほとんどのお檀家さんは「管理されている」とは思わないです。
「そんなに上から目線で言われても。。。。」です。少々気持ちが悪いです。

たまに今でも「お檀家さん管理ソフトで聞きたいことがあるのですが、、、、」と電話で言われた時は「管理って何ですか？」っと言ってしまったことがよくあります。管理という言葉は避けたいところです。

「墓地管理費」っていう言葉も違和感・嫌悪感を感じます。

「お掃除代」とか「墓地維持費」とかの方がよっぽどしっくり（まだ何となく納得）します。