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Load CRPE32.DLL Failed 等、印刷エラー→沙羅インストールUSB内のCRsetup

トラブル/不具合, 印刷に関するトラブル・設定, 重要な更新/ダウンロード

2018/04/21追記

フォントが壊れている?フォントシステムが壊れている??・・・場合、帳票によってエラーが出るという現象を発見しました。
フォントの再インストール(上書き)で解決いたしました。

沙羅で使われているフォント
画面フォント:MSUIゴシック
印刷フォント:MS明朝・MSゴシック・HG正楷書体Proなど
問題が解決しない場合は 075-708-2666 までお問い合わせ下さい。

症状:印刷をしようとするとエラー


・ レポートのロードに失敗しました
・CRPE32.dll のロードエラー。(英語→Load crpe32.dll failed)
・CRPE32.dll が見つかりません。
・Load Crpe32.dll failed
・データベース情報の取得に失敗しました。
・バックグラウンド処理云々・・・

というメッセージが出る

印刷でエラーが出たら、、、、
遠隔で修正することもできますので、お気軽にお電話下さい。075-708-2666

原因その1:印刷エンジンがインストールされていない

①沙羅インストールUSBを挿入してください。

②USBの中を参照してください。

③「cr」というフォルダがありますので、そのフォルダをクリックして下さい。

④「CRSetup.msi」というファイルがありますのでダブルクリックしてください。

⑤「CrystalReports 9.NET Serverセットアップ」の画面が開きますので、次へを進んでいって下さい。

⑥「使用許諾契約書に同意する」に印を付けて次へ

⑦製品ID欄に ’AVS5G-21SG000-59000UJ‘ と入力して「次へ」を押して下さい。
(エーブイエス5ジー・21エスジーゼロゼロゼロ・59ゼロゼロゼロユージェイ)
※オーではなく、ゼロです。

⑧Crystal Decision 登録ウィザードの画面が出ますので画面右下の「あとで登録する」をクリックしてください

⑨「完了」

※USBがお手元にない場合は

http://www.jiin.net/cr/crsetup.msi

クリスタルレポートアップデータのダウンロード

をの2つのファイルをダウンロードして、実行して下さい。

原因その2:「.Net framework1.1 がインストールされていない」

・「データベース情報の取得に失敗しました。」というメッセージの場合は、

USB内のsaraフォルダにある

・dotnetfx.exe
・langpack.exe

を実行してインストールして下さい。

原因その3:※沙羅が正常にインストールされていない場合もあります。(印刷帳票ファイルがない・・等)

新しいPCには、元々の「沙羅インストールUSB」からインストールして下さい。

バックグラウンド処理のためのリクエストを発行できませんでした。」というメッセージの場合

https://sara.jiin.com/crcr/cr90mainwin_jp_200603.exe

または
http://www.jiin.net/cr/cr90win_jp_sp6.exe

を実行して下さい。

原因その4:※※パソコンを再起動したらできるようになった・・・・という例があります。

上記(1)~(3)をお試しいただき、それでもうまくいかない場合は1度パソコンを終了して、再起動してみてください。